Hilfe und Antworten

Häufige Fragen

Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Lagerware ist in der Regel in 1–2 Werktagen versandfertig. Wir versenden aus Heidelberg mit DHL; zusammen mit der Transportzeit ist eine Sendung innerhalb Deutschlands üblicherweise nach 2–3 Werktagen bei Ihnen.

Ab welchem Bestellwert ist der Versand kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Kann ich meine Bestellung in Heidelberg abholen?

Ja, eine Abholung in Heidelberg ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Abholung unter kundenservice@asvendo.de.

Produkte & Gewährleistung

Welche Gewährleistung gilt für Ihre Produkte?

Auf alle Produkte gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Defekten oder Fragen wenden Sie sich bitte an kundenservice@asvendo.de.

Führen Sie auch Artikel für Geschäftskunden?

Ja, wir unterstützen Gewerbebetriebe, Elektrobetriebe, PV-Installateure und Hausverwaltungen. Rechnungskauf nach Freigabe und attraktive Konditionen für Gewerbekunden sind auf Anfrage möglich. Schreiben Sie uns an kundenservice@asvendo.de.

DHL-Versand aus Heidelberg, deutschlandweit
Sichere Zahlung SSL-verschlüsselt
Abholung in Heidelberg möglich
Geschäftskunden Rechnungskauf nach Freigabe

Ratgeber und Anleitungen

Ratgeber (21) Installationsanleitungen (9)